ホーム > ブログ

ハードオフの買取評判を徹底解説！評価の分かれるポイントや高く買取してもらう方法も紹介

ハードオフの買取サービスを利用した方の評判や口コミが気になっている方は多くいます。そんな買取サービスですが、「査定額は適正なのか」「対応は丁寧なのか」と不安に感じる方もいるのではないでしょうか。

実際、ハードオフは手軽さやスピード感で高評価を得る一方で、買取価格や対応に関しては意見が分かれることもあります。

そこでこの記事では、ハードオフの買取評判を解説します。この記事を読めば、ハードオフの買取サービスの実態を把握し利用する際の参考になるので、買取を検討している方はぜひ参考にしてみてください。

京田辺市、松井山手でブランド品の高価買取を目指すなら、リカッチがおすすめです。リカッチでは、ブランド、金、プラチナなど、幅広く買取していて、無料でLINEでの査定もしています。査定時間はたった3分で、ある程度の価格を知ることができます。気軽に査定したいという方は、こちらのLINEからご連絡ください。

1 京都でブランド品の高価買取をするならリカッチがおすすめ！
2 ハードオフの買取評価が分かれる理由
3 ハードオフで買取してもらうメリット
4 ハードオフで高く買取してもらうコツ
5 ハードオフの買取に関する良い口コミ
6 ハードオフの買取に関する悪い口コミ
7 買取で失敗したくないなら複数の業者を比較することが大切
8 京都でブランド品の高価買取をするならリカッチがおすすめ！
9 まとめ

京都でブランド品の高価買取をするならリカッチがおすすめ！

引用元：リカッチ公式HP

リカッチでは、「すべてに価値を　幸せな居場所の創造」をモットーに不用品の買取事業に真剣に向き合い続けてきました。真贋鑑定を活かし、世の中の本物を見極める力を養い、お客様に安心・安全を提供し心を豊かにします。

そんなリカッチでは、以下の4つの方法から買取査定をすることができます。

出張買取査定
店舗買取査定
ビデオ通話査定
LINE査定

出張買取では、近隣のお客様ならご連絡を頂いてから最短10分でお伺いします。地域密着ならではのフットワークの軽さが当社の自慢です。

出張買取はこちら LINEから！

店舗買取では、リサイクル業界では珍しい完全予約制を導入しています。プライバシー対策、ウィルス対策万全で、ご来店をお待ちしております。

店舗買取はこちらの LINEから！

ビデオ通話査定は、品物をLINEビデオ通話で映すだけで、査定価格が分かります。ちょっと値段だけ知りたいなという方が、おおよその値段が分かってから買取サービスを利用できるのでおすすめです。もし、査定価格にご納得いただけましたら、そのまま出張買取、もしくは宅配買取サービスにお申込みいただくこともできます。

ビデオ査定はこちらのLINEから！

LINE査定では、写真を送るだけで簡単に査定額を知ることができます。最短5分で査定結果が届くので、気軽に試したい方におすすめの機能です。

LINE査定はこちらのLINEから！

サービス	・ブランド品リサイクルリユース・小売業・卸販売・業者販売・インターネット販売・Yahoo!オークション
店舗	〒610-0343 京都府京田辺市大住責谷1-3グランデイジ623
営業時間	11:00〜19:00
定休日	火曜日
TEL	050-1720-8865
SNS	facebook instagram YouTube ヤフオク
免許番号	古物商許可証　京都府公安委員会　612232030022 特別国債種事業者（象牙製品等を取り扱う事業者）05772 酒類販売業免許　宇治法第142号
加盟機関	・BNI47∞JAPANチャプター・南大阪経営研究会・ミナミあきんどクラブ

ハードオフの買取評価が分かれる理由

ハードオフは多くの高評価がある一方で、ネガティブな声もあるようです。ここでは、ハードオフの買取評価が分かれる5つの理由を詳しく解説します。

Googleの検索候補に「ひどい」と表示されるから
査定額が他店と比べて安いから
査定の基準があいまいだから
専門知識がある人が在籍しているわけではないから
店舗によってオーナーが異なるから

それぞれ詳しくみていきましょう。

Googleの検索候補が良いものばかりではないから

ハードオフについて検索すると、Googleの検索候補に「ハードオフどうなの」「ハードオフ買取安い」といった言葉が表示されることがあります。これは、実際に多くの人がそのような言葉で検索していることを示しています。

こうしたオンライン上の評判が、店舗に対する印象に影響を与えていることもあるでしょう。

査定額が他店と比べて安いこともあるから

ハードオフの買取価格については、「他の専門店と比べて安かった」という声が上がることがあります。人気のある商品でも、予想より低い査定になることがあり、これが利用者の不満につながることもあるようです。

ハードオフは大量仕入れ・低価格販売を基本とするビジネスモデルを採用しており、その点が査定価格に反映されています。また、全国で統一された査定基準があるわけではないため、店舗によって買取価格に差が生じることもあります。

査定の基準が明確に示されないことがあるから

「どこが減額対象だったのかわからない」という声が上がることもあるように、ハードオフでは査定理由の詳細が説明されない場合があります。たとえば、「状態が悪い」とだけ伝えられ、具体的な減額の内訳が不明なまま取引が進むケースもあるかもしれません。

これにより、利用者が判断に納得しにくくなることもあるようです。

査定スタッフが専門知識を持っているとは限らないから

ハードオフでは、すべてのスタッフが専門的な知識を持っているわけではなく、ジャンルによっては経験が浅い担当者が査定を行うこともあります。そのため、プレミア価値のある商品でも、適切な価格がつかない可能性があると感じる方もいるようです。

特に、マニア向けの商品や限定モデルなどは、相場や希少性を正しく判断できる専門的な視点が必要となるため、専門性を重視する方には物足りなく感じられる場面もあるかもしれません。

店舗によってオーナーが異なるから

ハードオフはフランチャイズ方式を採用しており、店舗ごとに運営会社やオーナーが異なります。そのため、買取価格や接客対応、店舗運営の方針にばらつきがあることも特徴です。

同じチェーン店であっても、利用者によって「この店舗は親切だった」「こちらの店舗では価格が違った」といった印象の差が出やすいことが、不安や不満につながるケースもあるようです。事前に口コミや評判を確認しておくと、より安心して利用できるでしょう。

ハードオフで買取してもらうメリット

ハードオフの買取には「ひどい」といった否定的な声も見受けられますが、利用者にとって便利な次のようなメリットがあります。

全国の店舗数が多い
買取方法が自由に選べる
ジャンク品も買取してもらえる

ハードオフは地方や郊外にも店舗があるため、都市部まで足を運ばなくても。地元の店舗で買取を受けられます。また、ハードオフでは店頭買取だけでなく出張買取や宅配買取にも対応しているため、自由に買取方法を選べる点もメリットです。

さらに、ハードオフは壊れていても買取対象になる「ジャンク品」として取り扱われます。そのため、捨てるしかないと思っていたアイテムが、思いがけず現金になることもあります。

ハードオフで高く買取してもらうコツ

ハードオフは、全国展開しているリユースショップとして多くの人に利用されていますが、「思ったより査定が低かった」という声も少なくありません。ここでは、ハードオフでできるだけ高く買取してもらうための5つのコツを紹介します。

綺麗な状態で査定に出す
付属品を揃えておく
できるだけ早めに売る
オファー買取を利用する
洋服はオフハウスで売る

それぞれ詳しくみていきましょう。

綺麗な状態で査定に出す

ハードオフに査定を依頼する前には、簡単でも良いので拭き掃除をしておくことが重要です。なぜなら、どんなに高価なアイテムでも、汚れやホコリが付いたまま持ち込むと、印象が悪くなり減額の対象になるからです。

特に家電製品やゲーム機、オーディオ機器は、できる範囲で清掃しておくことで、より良い査定結果が期待できます。

付属品を揃えておく

商品の価値は、本体だけでなく付属品の有無によっても大きく変わります。以下のような購入時に付属していたものがすべて揃っていると、「完品」として扱われ査定額がアップする可能性が高くなります。

説明書
保証書
外箱
ACアダプター
ケーブル類
リモコン　など

事前に付属品をひとつずつ確認し、忘れずに持ち込みましょう。

できるだけ早めに売る

家電やデジタル機器は、新型モデルが出るたびに旧型の価値が大きく下がる傾向にあります。そのため、使わないと判断した時点でできるだけ早めに売ることが高価買取のポイントです。

また、季節家電や季節用品は需要の高まりに合わせて買取価格が上がるタイミングを狙うと、よりお得に手放せます。例えば、冬の少し前や夏に入る前などがおすすめです。

オファー買取を利用する

ハードオフでは、スマホやPCから商品の情報を入力し、複数店舗から買取オファーを受け取れる「オファー買取」サービスを展開しています。このサービスを活用すれば、自宅で複数の店舗からの査定額を比較し、高額で買取をしてくれる店舗を選ぶことが可能です。

店頭に直接持ち込む前に、オファー買取を利用して相場を確認しておくことで、交渉の材料にもなります。

洋服はオフハウスで売る

アパレル類を売却したい場合は、姉妹店である「オフハウス」へ持ち込むのがベストです。オフハウスは洋服やバッグ、靴などファッション関連に特化しており、ブランド品に関しては専門的な査定を行ってくれる店舗もあります。

ハードオフとオフハウスが併設されている店舗も多いため、売りたいジャンルに応じて適切な店舗を選ぶことが、高価買取への第一歩です。

ハードオフの買取に関する良い口コミ

ハードオフの買取には「安い」「ひどい」といったネガティブな声がある一方で、「思った以上の値がついた」「他店では断られたものが売れた」など、良い評価をしている利用者も少なくありません。

ここでは、実際にXなどに投稿された口コミをもとに、ハードオフの買取で好評だったケースを紹介します。

ハードオフの宅配買取成功した！！

思ったより高くてビビってる！！

着払い返送もなし！！ pic.twitter.com/XaVbYZaZeB

— お得ジャンカー (@otoku_junker) February 5, 2025

レンズ
MAPCAMERAワンプライス買取３２０００
カメラのキタムラ通販買取３００００
近くのキタムラ店舗（カメラ販売なし）持ち込み査定
５０００
近所のハードオフ￥３５０００
ハードオフが一番高かったのにびっくり
まぁキタムラは販売してる店舗に持ってかないのが悪いのだが

— ロゼさん (@___rozette) August 30, 2024

こうした口コミからもわかるように、状態が良ければ予想以上の価格がついたり、ジャンク品でも思わぬ値がつくケースがあるのがハードオフの強みです。

中には、「他店で断られたものでも、ハードオフなら買い取ってくれた」というケースもあります。幅広いジャンルのアイテムに対応している点も高評価の理由といえるでしょう。

ハードオフの買取に関する悪い口コミ

ハードオフの買取に対して不満を感じている人も一定数存在します。特に、「買取価格が安すぎる」「他店と比較して査定額に差がある」といった声が多く見られ、商品のジャンルや店舗によって満足度に差が出やすい点が課題です。

ここからは、実際にXなどに投稿された口コミをもとに紹介します。

💻 昨日、古いパソコンをハードオフとパソコン工房で見積もりしてもらった。
結果 → パソコン工房の方が9,000円高かった！💰💡
参考までに🏷️

— 専門学校講師のイラレさん (@iraresan) March 18, 2025

雑線を金属買取業者に持っていったら、ハードオフの買取金額よりも高かった。。。
グラムで値段つく物は、同等で買い取ってほしい所はあるよね。。。たかが数百円の差だけど

— 伊吹 (@ibuki_cat) February 28, 2025

このように、他店と比べて明らかに安い査定を受けたという口コミは少なくありません。買取に関しては、スタッフの知識や店舗の方針によって査定額にばらつきが生じます。

そのため、納得できない場合は他の買取サービスと比較するのが賢明です。特に、ブランド品や最新ガジェットなどは、専門買取店の方が適正価格で売れる可能性が高いでしょう。

買取で失敗したくないなら複数の業者を比較することが大切

買取に不満を感じた場合は、他の買取業者を検討してみるのも1つの方法です。買取業者によって査定の基準や得意な商品ジャンルが異なるため、別の視点から高額査定がつくこともあります。

リカッチブログは、手軽に査定を依頼できるサービスが充実しており、利用者からも高い評価を得ている買取サービスです。自分に合った業者を見つけることで、納得感のある取引につながるでしょう。

気になる方は、ぜひ一度チェックしてみてください。